AcrobatでHELP!サポートセンターにみんなが駆け込むトラブル事例とその解決方法, Acrobat DC のダウンロード | エンタープライズタームまたは VIP ライセンス版.   |   Q1.Adobe ID とは何ですか。 Q2. 2948. Windows Vista で、すでに製品のユーザ登録手続きを完了しているか、もしくは [登録しない] を選択していても、再起動すると必ずユーザ登録のダイアログボックスが表示されます。 詳細 (Detail) 以下のいずれかの製品を使用しています。 - Adobe Photoshop CS2   |   Photoshop_CS2で毎回出てくる登録画面を消す方法 . ここでは、アドビホームページのログインから Adobe ID を作成する手順について説明します。, Adobe ID は、アドビのオンラインサービスをご利用いただく際のメンバーシップ (会員登録)ID です。ID は、お客様の電子メールアドレスを使用します。またご登録は無償で行うことができます。, ※ お客様が設定した Adobe ID とパスワードは、大切な情報です。お客様自身で管理をお願いします。, 以前に Adobe ID を作成している場合は、同じ電子メールアドレスで新たに Adobe ID は作成できませんので、別の電子メールアドレスにて作成するか、パスワードをお忘れの場合はパスワードを再設定してください。詳細は、Adobe ID のよくある問い合わせ を参照ください。, Adobe ID を作成するには、アドビホームページ右上の 「ログイン」 にアクセスします。, 日本での購入やサポートを受ける場合は、「日本」以外の国を選択しないようお願いいたします。誤って日本以外でアカントを作成した場合は、カスタマーサポート へご相談ください。, 登録が完了しトップページが表示されたら、画面右上にアカウントアイコンが表示されます。アイコンをクリックし、「アドビアカウント」をクリックします。, アカウントページからログアウトする場合は、画面右上に表示されているアカウントアイコンをクリックし、「ログアウト」をクリックします。, リーガルノーティス Twitter Facebook はてブ Pocket LINE. Copyright © 2020 Adobe. Adobe ID アカウントにアクセスする方法を説明します。アカウントでは、連絡先情報の更新、パスワードの変更、セキュリティ オプションの設定、クレジットカード情報の変更、プランの管理ができます。  製品のユーザー登録・手続き方法 パスワードは8文字以上とすること. ユーザー登録 ライセンス認証 製品のユーザー登録やAdobe IDに関するよくあるお問い合わせ. 3336. PDFファイルを立ち上げる度に「サインインが必要です」と出るので何度もサインインをするのだが、何度サインインを繰り返しても「ヘルプ」→「サインイン」がグレー(有効)にならない。, 通常、一度サインインを行うと、その後サインアウトするまではサインインは求められない仕様となります。, 弊社ライセンス認証サーバーと、ご利用の端末の間のどこかで通信が取れていない可能性が高いと思われます。, その場合、ネットワークや、セキュリティ、OSアカウントなど、要因として考えられる事が複数あり、特定にはお時間を要しますので、, 一番確実な方法として、オフラインによるライセンス認証と、すぐにネットワークについて確認出来る方法を1点、ご提案致します。, ご自身で操作を特にされなくても、端末内部のネットワーク設定が書き換えられ、認証が正常に通らない場合がございます。, https://lm.licenses.adobe.com/gdf/status.jsp, 表示されずエラーとなる場合は、以下ページ内【Hostsファイルの確認】の対処方法をお試し下さい。, サインインおよびライセンス認証における問題のトラブルシューティング(CC/CS6/CS5.5 | Photoshop Elements 12/Premiere Elements 12), ・Windowsの場合は、スタート>コントロールパネル>ネットワークの状態とタスクの表示>アダプターの設定の変更から、ネットワーク設定を全て無効とする, オフラインの状態で、Acrobatを起動し、以下ページの手順に沿ってライセンス認証をお試し下さいませ。, レスポンスコードも入れて、きちんと認証されたにもかかわらず、「ヘルプ」→「サインイン」すると、, ソフトウェアをお持ちの Adobe ID に登録するには、サインインしてください。, Adobe ID を使用すると、メンバーシップに簡単にアクセスできるほか、Adobe Creative Cloud や Adobe.com コミュニティを利用できます。, 認証状況含めて確認させて頂きたく存じますので、一度サポートセンターまでお問い合わせ頂けますでしょうか。, 1.https://helpx.adobe.com/jp/contact.html へアクセスします, 自動提案では、入力時に可能な一致が提案されるので検索結果を素早く絞り込むことができます。, 他のユーザーへの思いやりを持ち、敬意を払いましょう。コンテンツの出典を明記し、投稿する前に内容が重複していないか検索してください。, /t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/pdf%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E7%AB%8B%E3%81%A1%E4%B8%8A%E3%81%92%E3%82%8B%E5%BA%A6%E3%81%AB-%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%8C%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%A7%E3%81%99-%E3%81%A8%E5%87%BA%E3%82%8B/td-p/7479827, /t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/pdf%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E7%AB%8B%E3%81%A1%E4%B8%8A%E3%81%92%E3%82%8B%E5%BA%A6%E3%81%AB-%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%8C%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%A7%E3%81%99-%E3%81%A8%E5%87%BA%E3%82%8B/m-p/7479828#M19093, /t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/pdf%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E7%AB%8B%E3%81%A1%E4%B8%8A%E3%81%92%E3%82%8B%E5%BA%A6%E3%81%AB-%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%8C%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%A7%E3%81%99-%E3%81%A8%E5%87%BA%E3%82%8B/m-p/7479829#M19099, /t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/pdf%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E7%AB%8B%E3%81%A1%E4%B8%8A%E3%81%92%E3%82%8B%E5%BA%A6%E3%81%AB-%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%8C%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%A7%E3%81%99-%E3%81%A8%E5%87%BA%E3%82%8B/m-p/7479830#M19101, /t5/acrobat%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%A9%E3%83%A0/pdf%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E7%AB%8B%E3%81%A1%E4%B8%8A%E3%81%92%E3%82%8B%E5%BA%A6%E3%81%AB-%E3%82%B5%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%8C%E5%BF%85%E8%A6%81%E3%81%A7%E3%81%99-%E3%81%A8%E5%87%BA%E3%82%8B/m-p/7479831#M19105. 製品のユーザー登録に関する FAQ を下記にまとめております。Adobe ID に関するよくある問い合わせは、こちらをご覧ください。, 登録照会 / シリアル番号確認 企業内で複数ユーザーで利用する場合、原則としてはグループ版を契約し、 アドミンコンソールで利用者に割り当てを行う必要が出てきます。 という様に出来ますか? Windows7でPhotoshopCS2をインストールした場合、「登録しない」(Do Not Register)を選択しても、PhotoshopCS2を立ち上げる度に、登録するか否かを毎回尋ねてきます。これは、Windows7でセキュリテ . プライバシーポリシー, 使い方についての質問やCreator同士の情報交換ができます。気軽に質問してみましょう。, Q4. Adobe IDを使いまわすことは、一般利用規約の「4.アカウント情報」に抵触します。 アドビ一般利用条件.  IDの集約 / 統合, オンライン(インターネット経由)からユーザ登録した日付が 1 日違いで表示される件について, 複数のAdobe ID または ユーザIDに登録されている製品を1つにまとめることはできますか?, ユーザー登録について、ご不明な点は、下記のユーザー登録専用窓口までお問い合わせください。, リーガルノーティス パスワードを忘れてしまいました。確認方法を教えてください。」の指示に従って、パスワードを再設定してください。, Adobe ID は、お客様がアドビへオンライン(インターネット)経由で、以下のサービスをご利用いただく際のオンライン用メンバーシップ(会員登録) ID です。アドビストアでのご注文時や購入履歴の参照、アドビ製品の登録やシリアル番号の確認などを行うことができます。 ID にはお客様の電子メールアドレス(E-mail)を使用します。, 詳細については、アカウントとメンバーシップに関するヘルプ の「プロフィール、ID、パスワード」セクションを参照してください。, ユーザ ID は、お電話にてアドビへお問い合わせされた際に、お客様を特定するために確認させていただく、10 桁 の ID です。コールセンターへお問い合わせされた際に、ID をご案内いたします。, アドビストアや幅広いメンバーシップコミュニテイにログインするには、Adobe ID を作成する必要があります。Adobe ID でログインすると、お客様は固有のアドビユーザーとして認識され、購入プロセスがより便利になります。例えば、, ※ 体験版のダウンロード、製品登録、イベントへの登録や Exchange(日本は未定)にアクセスするときにも使用します。, 住所、電話番号、電子メールアドレスなどの登録情報の更新や Adobe ID とパスワードの変更を行うには、, お客様が登録した Adobe ID(メールアドレス)とパスワードでログインします。, 「アカウント管理」をクリックし、画面上部の「プロフィール」から登録情報の変更を行います。詳細は  ユーザー登録の内容を変更する方法 をご確認ください。, Adobe ID を忘れてしまった場合は、Adobe ID アカウントおよびログインのトラブルシューティング の「Adobe ID を忘れた場合」を参照してください。, 「アカウント管理」をクリックし、画面上部「情報配信」タブをクリックして設定を変更します。詳細は ユーザー登録の内容を変更する方法 をご確認ください。, 「アカウント情報」セクションの「メールアドレス(アカウント ID)」に新しいメールアドレスを入力して、「保存」をクリックします。, 「確認用電子メールを再送信」をクリックし、「確認用電子メールを送信しました。」と表示されたら「OK」をクリックします。入力したメールアドレスに確認用電子メールが届いたら、メール本文の URL をクリックして確認を完了します。, 複数の Adobe ID または ユーザ ID に登録されている製品を 1 つにまとめることはできますか?, パスワードはお客様のみが知りえる情報となり、弊社でもオンライン上からも調べることができません。つきましては、パスワードを新たに設定していただく必要がございます。また、パスワードはオンラインでのみ設定できます。パスワードを忘れてしまった場合は、, 画面の指示に従って設定してください。詳細については、Adobe ID アカウントおよびサインインのトラブルシューティング の「パスワードを忘れた場合」をご確認ください。, お客様の個人情報はアドビが厳重に保管しています。詳細については、プライバシーポリシーを参照してください。, お客様のパソコンにウィルスソフトウェア(スパム対策ソフトウェア)がインストールされている場合、弊社からの電子メールを受け取れない場合があります。弊社から送信したメールが届かない場合は、お使いの電子メールソフトウェアの迷惑メールフォルダをご確認いただくか、会社などの組織でパソコンをご使用の場合はシステム管理者へお問い合わせください。, 過去に使用されておりました、電子メールアドレスではない ID は現在使用できません。ユーザーアカウントの管理方針が変更また更新されており、現在は電子メールアドレスを使用した Adobe ID しか使用できません。, お客様にはこの変更をお知らせする電子メールが送信済みですが、この電子メールを受信していない場合は、Adobe からメールが届かない場合 を参照してください。, リーガルノーティス   |   Adobe Acrobat 8.0 Standard を利用していますが、3ヶ月くらい使っていませんでしたが 昨晩使い始めるとAcrobat を立ち上げるたびにユーザー登録画面が表示されます。ユーザー登録をしても(すでにしてあります)、再通知しないを アドビメンバー(Adobe IDを登録)になるとどのような利点があるのですか。, Q8. プライバシーポリシー, 使い方についての質問やCreator同士の情報交換ができます。気軽に質問してみましょう。, Southeast Asia (Includes Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand, and Vietnam) - English, الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - اللغة العربية. All rights reserved. Adobe ID(お客様の電子メールアドレスではないもの)が使用できなくなりました, 複数の Adobe ID または ユーザー ID に登録されている製品を 1 つにまとめることはできますか。, Southeast Asia (Includes Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thailand, and Vietnam) - English, الشرق الأوسط وشمال أفريقيا - اللغة العربية, 製品インストール時、またはインストール後に製品内からユーザ登録(インターネット経由)した時. Adobe Acrobat DC Windows 8.1 PDFファイルを立ち上げる度に「サインインが必要です」と出るので何度もサインインをするのだが、何度サインインを繰り返しても「ヘルプ」→「サインイン」がグレー(有効)にならない。 PDFファイルを立ち上げる度に毎回サインインをしなければならない … Adobe Acrobat 8.0 Standard を利用していますが、3ヶ月くらい使っていませんでしたが 昨晩使い始めるとAcrobat を立ち上げるたびにユーザー登録画面が表示されます。ユーザー登録をしても(すでにしてあります)、再通知しないを Photoshop CS2で毎回ユーザー登録画面が出てきてしまいます。 Adobe Photoshop CS2を使用しています。 この度PCを新しく買い替え、OSもwindows XPから7になりました。 無事Photoshopのインストールも行えたのですが、 起動の度にユーザー登録画面が出てくるようになってしまいました。 何度登録 … 登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法. Adobe ID(お客様の電子メールアドレスではないもの)が使用できなくなりました。, Adobe ID とは、お客様がアドビへオンライン(インターネット)経由で、下記のサービスをご利用いただく際のオンライン用メンバーシップ(会員登録)ID です。ID は、お客様の電子メールアドレス(E メール)を使用します。, アドビホームページ のログインページにアクセスして「Adobe ID を取得」をクリックすると Adobe ID の新規登録を行うことができます。また、以下の過程でも Adobe ID を登録できます。, 以前に 郵送や FAX、電話で製品のユーザー登録を申し込んだことがある方 は、弊社のデータベースに登録されていますが、オンライン用の Adobe ID としては登録されていません。Adobe ID としてオンラインの利用をご希望の場合は、電子メールアドレス(E メールアドレス)をご用意の上、カスタマーサポート へご連絡ください。カスタマーサポートにて Adobe ID を作成します。, パスワードは Adobe ID 作成後、ログイン前にお客様側で設定をしてください。, ※ パスワードの設定については、「Adobe ID アカウントおよびログインのトラブルシューティング」を参照してください。, アドビホームページのログインページで電子メールアドレスが既に使用されているというメッセージが表示される場合、お客様の電子メールアドレスは Adobe ID として登録されています。この場合、「Q10.