Amazonセラーアカウントの 停止 と 閉鎖 の違いは理解していますか?. 脳科学とAIの研究をしていました。, 学生起業をして東大在学時からOEM・メーカー仕入れとソフトウェア開発の会社経営してます。 shuhei, Amazonで販売を続けていると何気ないことでアカウントが停止してしまうことがあります。, 今回はそのようなAmazonアカウントの停止の事態に備えてできる対策とアカウントが停止してしまった時の対応方法をまとめました。, アカウント閉鎖になってしまうと、新たに商品を販売できないだけでなく未払いの売り上げが没収される・FBAを使っていると商品が全て送り返されるといリスクもあります。, 1発アウトに見えて、実は間違って出品してしまう場合もあるのでその商品の出品が停止されるだけでアカウントが停止されることは少ないです。, 特にツールを使っている人はASINで同一の商品と判断していることが多いと思いますが別の商品でも共通のASINで繋がってしまっている場合があります。, 商標を取っているページへの出品を行った場合もアカウント停止になる可能性が非常に高いです。, J-Plat-Patという特許・商標検索サイトで商標が取得されているかチェックすることができるのでチェックしましょう。, なお商標取得までは半年ほどかかるので運悪く自分が商品を出す時は商標が取られていなくても後から商標違反で出品を取り下げられることもあります。, これは経験がありますが商品の出品が止められるだけでアカウントには影響しませんでした。, FBAでは問題ありませんが出品者出荷の場合はリードタイムを長めにとっておきましょう。, なお出品者に対する評価にたまに商品の問題点を書く人がいますがこれはセラーサポートに 連絡すれば消してもらえますので偽物やあまりに質の悪い商品を販売したりしない限り実は悪い評価が貯まることはほぼありません。, 回答遅延だけではアカウント停止になりませんが配送遅延などと合わせて総合的に判断材料に使われることが知られています。, これは実際に報告されたケースですが元々は販売可能であった商品が後から販売禁止になり過去に遡ってアカウントを停止されたケースが報告されています。, 複数アカウントの運用は禁止されているためクレジットカードや登録情報から重複アカウントの存在が発覚すると片方あるいは両方が停止されることがあります。, 自分で他のアカウントを持っていない場合でもアカウントが閉鎖した人のPCでAmazonにログインしたり同じwifiを使った時にアカウント審査が入ったケースが何件か報告されています。, しかし管理アカウントで閉鎖済みアカウントで使ったIPアドレスを使うとアカウント審査が入る可能性があるもののユーザー権限を発行したアカウントで閉鎖済みアカウントで使ったIPアドレスを使っても影響はありません。, そのため普段から全ての権限を付与した外注アカウントを発行してそちらでしかログインしないことをおすすめします。, 基本的にはユーザー思考でいればアカウントが閉鎖されることはありませんが要注意なのは他のアカウントと関連付けられるというところです。, フリーwifiなどで同じIPでセラーセントラルにログインしただけで全く違反を犯していないのにアカウントが閉鎖されたという例が多数報告されています。, その旨をAmazonに説明しても取り合ってもらえなかったそうです。 キャンセルの理由は~です。今後はこのようなことを二度と起こさぬよう気をつけます。 Amazon Windows10では仮想デスクトップでタスクビューを切り替えられますが、画面の切り替えはショートカットキーでもできます。この記事では、仮想デスクトップで複数のタスクビューを... 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Amazonアカウントが停止になった原因と復活方法!停止にならないための回避方法も紹介のページです。アプリやWebの疑問に答えるメディアapplicaは、iPhoneやアンドロイドのスマートフォンアプリに加えて、WindowsやMacでのサービスの使い方や最新情報を紹介します。. Amazon輸入でメーカー・卸仕入れを行う方法【ネットの仕入れサイトは使いません】. Amazonアカウントの停止と閉鎖の違い. 正直最近のAmazonは横暴な所もあると思うのですが基本的には正当な理由です。, 復活したというケースもありますがそれでも半年以上かかっているケースがほとんどなのでAmazonでの販売を続けたいのであれば別名義で新規アカウント作る必要があります。, 実際に不慮の事故でAmazonアカウントを剥奪されてしまったクライアントがAmazonでの販売を再開できるようにした流れを書きます。, まずクッキーにはブラウザクッキーとフラッシュクッキーの2種類がありますが最近はブラウザの機能で両方消せます。, フリーソフトのCCleanerなどをを使えば、どのブラウザでも履歴を削除する事が出来ます。, 手動での削除する場合は、google なで「ブラウザ名 履歴 削除」などで検索すると解決策が出てくるはずです。, もしくはGoogle Chromeを例にすると履歴→全履歴を表示→以下の画像のチェックボックスをチェック→削除の流れで消すことができます。, AdobeのWebsite StorageSettings panelでも消せますが最近は先ほどのブラウザクッキーと同時に消せます、対応していないブラウザの場合Adobeを使ってください。, IPアドレスやクッキーの仕組みがよくわからない、あるいは間違えて不意に以前アカウントが停止した際のインターネット回線を使ってしまうことが怖い、という方はリモートデスクトップを使うことをおすすめします。, アカウントを作ってユーザー権限を発行したら以前使っていたPCでログインしても問題ないので性能は一番低いものでOKです。, ただしいつかユーザー権限を付与したPCの情報も見てくる時代が来るかもしれないのでなるべくならリモートデスクトップ内でしかAmazonの作業をしないことをおすすめします。, 以前のPCでAmazonからのメールを開いて関連付けられたという報告も多数上がっています。, ブラウザやOS、デバイスはjavascriptを通して判別できるのですがそれと混同している人が多いようです。, そのため以前使ったPCで他の情報全てを変えたのに再びアカウントが凍結したという人はクッキーやキャッシュが残っている可能性大です。, これは同姓同名もいるから大丈夫と言われていて実際現在までの所大丈夫なようですがどう考えても担当者はチェックしていると思います。, 例えばトクガワヨシムネという名義の人がいたとしてアカウント凍結して1週間後に別のカードでトクガワヨシムネという人が新規アカウントを申請してきたら一発アウトとは言わないまでも細かくチェックするはずです。, 今大丈夫でも1年後に以前のアカウントと関連付けられて閉鎖、という例も数多く知っています。, 例えばAさんがBさんに代理出品してもらっているとしてAmazonからそれを見たらどう見てもBさんが出品しているようにしか見えません。, 家族名義は今の所大丈夫と言われていますが上述の理由から苗字の違う親戚や会社のスタッフに手伝ってもらったほうが確実です。, ちなみに法人でスタッフに名義を借りる場合個人口座で売り上げを管理しているが税法上問題ないかということですが、売り上げを財務上、税務上、しっかり付けていれば、違法ではありませんが税務署の印象は悪くなります。, PIN認証をする時に以前凍結したアカウントの電話番号を持ったスマホに050から始まる電話番号を取得できるアプリを入れてPIN認証しても分からないのか、ということですがこれは分かりません。, 匿名性を持ったVプリカならAmazonアカウントを作れるか?というと以前は作れたようですがVプリカで作る人が増えたからか今では一旦審査が入ります。, しかしここは自分のカードや口座からではなく家族や友人に手伝ってもらう必要がありそれなら結局別名義で作っているのと変わらないのであまり効果的とは言えません。, webビーコンを使えばIPアドレス、プロバイダホスト名、閲覧時刻、閲覧時間、閲覧したURL、 Amazonを活用した欧米・中国輸入ビジネスや輸出ビジネスについてまとめたブログです。, 最終更新日:2020年2月18日 突然Amazonアカウントが閉鎖されるというメールが届いたら慌ててしまいます。購入者アカウントの場合には単なるスパムメールですが、出品者用のAmazonアカウントの場合には本当に垢BANして閉鎖される可能性があります。改善計画などの対処法をお伝えします。 今回の件を真摯に受け止め、今後はAmazon様並びにお客様に喜んでいただけるように運営させていただきます。, このように楽天のアカウントが停止になると自分が持っている全てのアカウントが没収され完全に利用できなくなってしまいます。, また、楽天カードを利用している場合はカードの明細を確認する楽天e-NAVIへのログインが出来なくなります。, それに加えて楽天トラベルや楽天証券など楽天が提供している各種サービスも利用できなくなります。, 楽天のアカウントが停止になると楽天側からメールで通告されますがメールには何が原因でアカウントが停止になったのか理由が書かれていない場合がほとんどです。, そのため、理由が不透明のままアカウントを失ってしまう方が多いのですが以下では実際に垢バンになった事例を元にどのような事が原因になるのかいくつか例を紹介します。, そのため、複数アカウントを運営していることがバレた時点で紐づいている全てのアカウントも垢バン処分になります。, 複数アカウントや家族アカウントを利用して割引クーポンを何度も使用したり不正に入手されたポイントである場合はアカウントが停止されてしまいます。, 「お一人様〇〇個限定」と書かれている商品を大量に購入する行為もお店側から迷惑行為とみなされアカウント停止の対象となります。, 大量に商品を注文したものの「それを全てキャンセルしてください」と断ってしまえばお店側に迷惑がかかっていまいます。, このような悪質な注文はお店側からの通報・クレームになりやすくアカウント停止に繋がる最も多い原因ですのでこのような事態が起きないように仕入れの個数の見極めは十分に配慮しましょう。, 商品の配送先を直接代行業者にしていると一つの届け先に大量の商品が届くことになるので「同一人物が運営しているのでは?」と楽天側から怪しまれる原因になります。, また、コンビニ受取で大量注文するとお店側から不審な注文とみなされ注文キャンセルや場合によってはアカウント停止になる場合もあります。, そのため、アカウント再開を試みる場合はアカウント停止の理由を正確に突き止め丁寧に謝罪を行うことが重要です。, 例えば商品の大量注文を全キャンセルしたことが原因だった場合は内容について出来るだけ詳しく記載し丁寧な文章で謝罪をしましょう。, 次に「二度と同じ過ちは起こしません」という強い意志表示や今後どのように対処するかを出来るだけ詳しく要点をわかりやすく記載した上で再度アカウントを利用させてもらえないかということを伝えましょう。, 【具体的な謝罪文の例】